Por qué la seguridad en Marruecos requiere atención extra

En Marruecos existen obligaciones legales sobre salud y seguridad en el trabajo (SST / HSE), entre otras a través del Código Laboral marroquí (Code du Travail, Ley 65-99) y medidas de aplicación. En la práctica, sin embargo, la madurez varía mucho según la región, el tipo de proyecto y el contratista. Eso hace que la “due diligence” en seguridad sea esencial para cualquiera que:

• quiera contratar a un contratista o subcontratista marroquí;
• mande producir/instalar materiales (acabados, alicatado, acero, prefabricados, etc.);
• envíe a su propio personal a Marruecos para montaje, supervisión o puesta en marcha.

Las mayores necesidades de seguridad en obra

Las empresas interesadas (NL/UE) piden ante todo “lo básico en orden” + cumplimiento demostrable:

1) Medidas básicas (EPI, balizamiento, protección contra caídas)

• Equipos de protección individual (casco, calzado, gafas, guantes) y su aplicación.
• Protección contra caídas en trabajos en altura (andamios, barandillas, arnés/puntos de anclaje).
• Delimitación de zonas de riesgo (zonas de izado, trabajos de esmerilado y corte, tráfico en obra).

2) Métodos de trabajo seguros (RAMS / method statements)

• Análisis de riesgos por tarea para actividades críticas (izaje, altura, electricidad, trabajos en caliente).
• Permisos de trabajo (permit-to-work) cuando sea necesario: trabajos en caliente, espacios confinados, alta tensión.
• Charlas toolbox y formación/instrucciones demostrables.

3) Higiene, sanitarios, bienestar

Las normas laborales también ponen énfasis en la higiene y los servicios básicos (sanitarios, ventilación, agua potable, limpieza, etc.). En auditorías suele ser un “quick win” que eleva de inmediato el nivel de seguridad de forma visible.

4) Seguridad contra incendios y organización de emergencias

Para edificios y proyectos, las normas de seguridad contra incendios tienen un papel (p. ej., el reglamento general de construcción sobre seguridad contra incendios en Marruecos de 2014). En obra se traduce a la práctica en: medios de extinción, vías de evacuación libres, procedimientos de emergencia y formación.

5) Sustancias, químicos y riesgos especiales

Piensa en polvo (incl. amianto), disolventes, adhesivos, recubrimientos y otras sustancias peligrosas. La normativa marroquí contempla decretos/medidas específicas para la exposición a, entre otros, amianto y benceno.

¿Qué leyes y normativas son relevantes?

A continuación, un “mapa” práctico de las normas que las empresas revisan con más frecuencia. (Nota: esto no es asesoramiento jurídico, sino un resumen para orientación y checks de compliance.)

A) Ley laboral & obligaciones HSE

• Code du Travail (Ley 65-99): obligaciones básicas de seguridad y salud en el trabajo y organización empresarial.
• Medidas de aplicación: por ejemplo, decisiones ministeriales que concretan requisitos de seguridad (incl. en resúmenes de la OIT).
• Comités y organización interna: en determinadas situaciones es relevante una organización/comisión de salud y seguridad.

B) Normativa de construcción, permisos y reglas de (seguridad) contra incendios

• Urbanismo/ordenación territorial: Marruecos cuenta con leyes importantes de planificación urbana y desarrollo (p. ej., Ley 12-90 y Ley 25-90).
• Permisos de construcción: en la práctica suele ser necesario un permiso de construcción para las obras, y se emite tras las autorizaciones/visados requeridos.
• Reglas de seguridad contra incendios para edificios: establecidas en un reglamento general de construcción sobre seguridad contra incendios (2014).

¿Qué quieren saber las empresas de antemano? (Checklist)

1) Evidencia de estructura HSE

• Nombre + rol del responsable HSE (chantier HSE officer / QHSE).
• Plan HSE del proyecto (incluye reglas de obra y plan de emergencia).
• Registros de toolbox/formación e instrucciones (idealmente con listas de asistencia).

2) Control de riesgos por actividad

• Method statements / RAMS para tareas críticas (altura, izado, electricidad, trabajos en caliente).
• Certificados de inspección de equipos (izaje y elevación, andamios, instalaciones eléctricas).
• Gestión de subcontratistas: ¿quién hace qué y cómo se hace cumplir la seguridad?

3) Derecho laboral & protección social

• Tipos de contrato, registro y compliance básico (según alcance/relación).
• Procedimiento de accidentes y proceso de seguro/compensación por accidentes laborales.

Para contexto sobre regulación laboral y protección social existen, entre otros, análisis extensos (World Bank).

4) Permisos & aprobaciones locales

• Permiso(s) de construcción, planos y conformidad urbanística.
• Seguridad contra incendios (cuando aplique: decisiones de diseño y pasos de inspección/aceptación).
• Autorizaciones ambientales o especiales para instalaciones “hazardous” (dependiente del proyecto).

Barreras de idioma y diferencias culturales: los riesgos ocultos

En la construcción en Marruecos, los canales de comunicación suelen mezclarse: árabe (MSA), darija, francés y a veces bereber (amazigh). Los contratos y documentos oficiales suelen estar en francés; en obra domina la darija. Los malentendidos surgen sobre todo en:

• instrucciones de seguridad (“site rules”) que no están en el idioma correcto o son demasiado teóricas;
• planificación y alcance (“¿qué es extra, qué está incluido en el precio?”);
• criterios de aceptación/calidad (tolerancias, muestras, puntos de inspección).

Qué puede aportar MAROQ (servicios)

MAROQ está diseñado para cerrar la “trust gap” entre empresas NL/UE y socios marroquíes. En proyectos de construcción lo hacemos principalmente haciendo medibles la seguridad, la calidad y la comunicación.

1) Sourcing & screening de contratistas y subcontratistas

• Preselección por experiencia, referencias, tipo de proyecto y capacidad.
• HSE quick scan: documentos base, organización, cultura de EPI, riesgos críticos.
• Chequeo de “encaje” con tus requisitos (p. ej., enfoque tipo VCA, reporting, auditoría).

2) Auditorías de obra & control de calidad

• Visitas a obra acompañadas con checklists (HSE + calidad + progreso).
• Registro fotográfico e informe de auditoría con acciones, prioridad y seguimiento.
• Apoyo en mock-ups y criterios de aceptación.

3) Documentación & soporte de compliance

• Plantilla de plan HSE + estructura RAMS adaptada al proyecto.
• Revisión de permisos/documentos (qué hay, qué falta, qué debe actualizarse).
• Traducción/interpretación (NL/EN ↔ FR ↔ darija) para que todos entiendan lo mismo.

4) Comunicación & acompañamiento del proyecto

• Interlocutor local en obra (coordinación con jefe de obra, responsable HSE, proveedores).
• Acuerdos claros sobre alcance, extras, planificación y entrega.
• Ruta de escalado ante incidencias (seguridad/calidad/entrega).

Plan práctico paso a paso para empresas

1. Define tus requisitos HSE mínimos (EPI, altura, izado, plan de emergencia, reporting).
2. Selecciona socios con evidencia (referencias + documentos + auditoría corta).
3. Deja acuerdos por contrato (alcance, HSE, auditorías, stop-work authority, penalizaciones/bonos si aplica).
4. Arranca con un kick-off en obra (toolbox + site rules en FR/darija + señalización clara).
5. Realiza controles periódicos (semanal/quincenal según riesgo y fase).
6. Haz medible la entrega (checklists, fotos, resultados de pruebas, documentación “as-built”).