Support

Hilfe & Support

Haben Sie Fragen zur Nutzung von MAROQ? Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Registrierung, Profilen, Kontakt und Sicherheit.

Schnellzugriff
  • Konto & Registrierung
  • Unternehmensprofile
  • Kontakt & Anfragen
  • Sicherheit & Datenschutz

1. Konto & Registrierung

Wie registriere ich mein Unternehmen?

Sie können Ihr Unternehmen über die Seite „Registrieren“ anmelden. Nach der Registrierung können Sie Ihr Unternehmensprofil sofort ausfüllen. Registrieren.

Ist die Registrierung kostenlos?

Das Erstellen eines Kontos und Unternehmensprofils ist kostenlos, sofern nicht anders angegeben. MAROQ kann in Zukunft zusätzliche (optionale) Dienste anbieten.

Ich habe mein Passwort vergessen

Nutzen Sie die Passwort-Wiederherstellung auf der Login-Seite oder kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite. Kontaktseite.

2. Unternehmensprofile

Welche Informationen sind für andere sichtbar?

MAROQ ist eine B2B-Plattform. Angaben, die Sie in Ihrem Unternehmensprofil eintragen (z. B. Firmenname, Beschreibung, Kategorien und Kontaktmöglichkeiten), können für andere Nutzer sichtbar sein.

Kann ich mein Profil anpassen?

Ja. Nach dem Login können Sie Ihr Unternehmensprofil jederzeit anpassen oder ergänzen.

Darf ich Dokumente hochladen?

Ja, sofern diese Funktion verfügbar ist. Laden Sie nur Dokumente hoch, die Sie teilen dürfen und die für die geschäftliche Zusammenarbeit relevant sind (z. B. Zertifikate).

3. Kontakt & Anfragen

Wie nehme ich Kontakt zu anderen Unternehmen auf?

Der Kontakt erfolgt über die Kontakt- oder Anfragefunktion der Plattform oder über die Kontaktdaten, die ein Unternehmen selbst bereitstellt.

Ist MAROQ an Absprachen oder Verträgen beteiligt?

Nein. MAROQ ist keine Vertragspartei bei Vereinbarungen zwischen Nutzern. Absprachen, Zahlungen und Lieferungen erfolgen vollständig zwischen den Unternehmen. Siehe auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Sicherheit & Zuverlässigkeit

Prüft MAROQ Unternehmen?

MAROQ kann unterstützende Dienste wie Sourcing oder Screening anbieten, übernimmt jedoch keine Garantien für Zuverlässigkeit oder Leistung Dritter. Nutzer bleiben stets selbst verantwortlich.

Wie handle ich sicher?

  • Fordern Sie stets klare Angebote und Spezifikationen an
  • Halten Sie Vereinbarungen schriftlich fest
  • Prüfen Sie Unternehmen und Referenzen
  • Seien Sie vorsichtig mit Vorauszahlungen

5. Datenschutz & Cookies

Wie geht MAROQ mit personenbezogenen Daten um?

MAROQ verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen. Datenschutzerklärung.

Kann ich meine Cookie-Einstellungen ändern?

Ja. Gehen Sie zur Cookie-Richtlinie, um Ihre Einstellungen anzusehen oder zurückzusetzen. Cookie-Richtlinie.

6. Kontakt & Support

Ist Ihre Frage hier nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gern. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Hilfe benötigt?

Kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Plattform, Registrierung oder geschäftlichen Zusammenarbeit.

Zuletzt aktualisiert: 26-02-2026