Ayuda y soporte
¿Tienes preguntas sobre el uso de MAROQ? A continuación encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre registro, perfiles, contacto y seguridad.
- ✓ Cuenta y registro
- ✓ Perfiles de empresa
- ✓ Contacto y solicitudes
- ✓ Seguridad y privacidad
1. Cuenta y registro
¿Cómo registro mi empresa?
Puedes registrar tu empresa en la página de Registro. Después de registrarte, podrás completar tu perfil de empresa de inmediato. Registro.
¿El registro es gratuito?
Crear una cuenta y un perfil de empresa es gratuito, salvo que se indique lo contrario. MAROQ puede ofrecer en el futuro servicios adicionales (opcionales).
Olvidé mi contraseña
Utiliza la opción de recuperación de contraseña en la página de inicio de sesión o contáctanos a través de la página de contacto. página de contacto.
2. Perfiles de empresa
¿Qué información es visible para otros?
MAROQ es una plataforma B2B. La información que introduzcas en tu perfil (como nombre de la empresa, descripción, categorías y opciones de contacto) puede ser visible para otros usuarios.
¿Puedo editar mi perfil?
Sí. Después de iniciar sesión, puedes editar o ampliar tu perfil en cualquier momento.
¿Puedo subir documentos?
Sí, si esta función está disponible. Sube solo documentos que tengas permitido compartir y que sean relevantes para la colaboración (p. ej., certificados).
3. Contacto y solicitudes
¿Cómo contacto con otras empresas?
El contacto se realiza mediante la función de contacto o solicitud de la plataforma, o a través de los datos de contacto que la empresa ponga a disposición.
¿Está MAROQ involucrado en acuerdos o contratos?
No. MAROQ no es parte de acuerdos entre usuarios. Los acuerdos, pagos y entregas se realizan completamente entre empresas. Consulta también nuestros términos y condiciones. términos y condiciones.
4. Seguridad y fiabilidad
¿MAROQ verifica las empresas?
MAROQ puede ofrecer servicios de apoyo como sourcing o screening, pero no ofrece garantías sobre la fiabilidad o el rendimiento de terceros. Los usuarios siguen siendo responsables.
¿Cómo hago negocios de forma segura?
- Solicita siempre presupuestos y especificaciones claras
- Deja los acuerdos por escrito
- Verifica empresas y referencias
- Ten cuidado con los pagos por adelantado
5. Privacidad y cookies
¿Cómo gestiona MAROQ los datos personales?
MAROQ procesa datos personales conforme al RGPD. Lee nuestra política de privacidad para más información. política de privacidad.
¿Puedo cambiar mis preferencias de cookies?
Sí. Ve a la política de cookies para ver o restablecer tus preferencias. política de cookies.
6. Contacto y soporte
¿No está tu pregunta aquí? No dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
¿Necesitas ayuda?
Contáctanos si tienes preguntas sobre la plataforma, el registro o la colaboración comercial.
Última actualización: 26-02-2026