Aide & support
Vous avez des questions sur l’utilisation de MAROQ ? Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions les plus fréquentes sur l’inscription, les profils, le contact et la sécurité.
- ✓ Compte & inscription
- ✓ Profils d’entreprise
- ✓ Contact & demandes
- ✓ Sécurité & confidentialité
1. Compte & inscription
Comment enregistrer mon entreprise ?
Vous pouvez enregistrer votre entreprise via la page « Inscription ». Après l’inscription, vous pouvez compléter immédiatement votre profil d’entreprise. Inscription.
L’inscription est-elle gratuite ?
La création d’un compte et d’un profil d’entreprise est gratuite, sauf indication contraire. MAROQ pourra proposer à l’avenir des services supplémentaires (optionnels).
J’ai oublié mon mot de passe
Utilisez la fonction de récupération de mot de passe sur la page de connexion ou contactez-nous via la page de contact. page de contact.
2. Profils d’entreprise
Quelles informations sont visibles par les autres ?
MAROQ est une plateforme B2B. Les informations que vous renseignez dans votre profil (comme le nom, la description, les catégories et les options de contact) peuvent être visibles par d’autres utilisateurs.
Puis-je modifier mon profil ?
Oui. Après connexion, vous pouvez modifier ou compléter votre profil à tout moment.
Puis-je téléverser des documents ?
Oui, si cette fonctionnalité est disponible. Téléversez uniquement des documents que vous êtes autorisé à partager et pertinents pour une collaboration (ex. certificats).
3. Contact & demandes
Comment contacter d’autres entreprises ?
Le contact se fait via la fonctionnalité de contact ou de demande de la plateforme, ou via les coordonnées que l’entreprise met à disposition.
MAROQ est-il impliqué dans les accords ou contrats ?
Non. MAROQ n’est pas partie aux accords entre utilisateurs. Accords, paiements et livraisons se font entièrement entre entreprises. Voir aussi nos conditions générales. conditions générales.
4. Sécurité & fiabilité
MAROQ vérifie-t-il les entreprises ?
MAROQ peut proposer des services d’accompagnement tels que le sourcing ou le screening, mais ne garantit pas la fiabilité ou les performances de tiers. Les utilisateurs restent responsables.
Comment faire des affaires en sécurité ?
- Demandez toujours des devis et spécifications clairs
- Formalisez les accords par écrit
- Vérifiez les entreprises et les références
- Soyez prudent avec les acomptes
5. Confidentialité & cookies
Comment MAROQ traite-t-il les données personnelles ?
MAROQ traite les données personnelles conformément au RGPD. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d’informations. politique de confidentialité.
Puis-je modifier mes préférences de cookies ?
Oui. Consultez la politique cookies pour afficher ou réinitialiser vos préférences. politique cookies.
6. Contact & support
Votre question n’apparaît pas ici ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Besoin d’aide ?
Contactez-nous pour toute question sur la plateforme, l’inscription ou la collaboration commerciale.
Dernière mise à jour : 26-02-2026